跨境电商如何才能够提升产品的复购率?
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2022-07-26 18:07
国内电商市场早已成熟,国内企业又开始布局海外市场。那么做海外市场,又有哪些需要注意的?做跨境电商怎么样才能够提升产品的复购率?
国内电商市场早已成熟,国内企业又开始布局海外市场。那么做海外市场,又有哪些需要注意的?做跨境电商怎么样才能够提升产品的复购率?
一、品牌曝光
1.持续的曝光
重复的曝光能够加客户的记忆,提高复购率。因此,曝光的内容和渠道尤为重要。选择曝光渠道一定要和自己整体的品牌文化、营销策略相配合,不要一味只追求联系紧密度,有时候反而适得其反。
渠道一般分为两种,一种是免费的曝光,比如INS、FB、TK的主页,放上自己的品牌和产品,从而获得流量。一种是付费广告,投放搜索引擎广告、社交媒体广告等,推送到有需求的客户那里。
2.优化详情页的设计
精炼、简洁的页面布局能有效帮助卖家吸引人流量,在获取流量的基础上将流量优势转化为直观的下单量。
卖家可以针对不同的目标受众群对网站页面进行区分,在色彩搭配、页面布局、字体大小等店铺装潢上进行优化,合理调试网站营运的灵活度和空间布局,尽可能多的在有限的整体页面上对上架产品提供最大量的展示。
二、产品特点
1、选择复购强的产品
什么样的产品是客户总是重复购买的呢?一种就是快消品,客户对此种产品需求较高,使用周期短。这样的产品需要质量过关、性价比合适,就会产生复购行为。
另一种就是必需品,客户对这种产品持续产生需求,几乎每隔一段时间都会购买的产品。这样的产品需要不断地更新,增强曝光带动新老用户产生消费。
2、选择优质的产品
据了解,以“质”取胜是市场竞争中关键要素,卖家应及时迎合市场对于产品质量的变动调整,在合理调控利润空间的前提下,加强对产品的质量把控,坚决抵抗假冒伪劣产品。
3、拉长产品线
相对于快消品来讲,家用电器这类使用寿命长的产品在提升复购率方面具有一定的劣势。这就要求卖家,借助产品线的延伸来保障后续盈利。通过上新周边产品,满足重复购买者不同的产品需求。不仅可以达到销售的目的,还能够提高品牌系列产品的复购率,增强客户对品牌的认知黏性。
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