亚马逊客服回应称，这是“标题分级显示”技术更新，旨在优化用户体验，后台原始标题未变，仅前台展示调整。

01: 卖家遭遇前台标题自动修改

据了解，早在今年4月底，亚马逊就曾向多个卖家发送了关于 “两段式标题新规” 的调查问卷和通知邮件。

全新的两段式结构将标题分为两个层级：

主标题：聚焦基础识别信息，包括品牌名、产品类型、型号、颜色、尺寸等，解决 “你是谁” 的核心认知问题。

产品亮点：突出功能优势、核心卖点、差异化价值和使用场景，回答 “你有什么优势”。

例如，降噪耳机标题可拆分为：

主标题：XX品牌 无线降噪耳机 蓝牙5.3轻量款

亮点：深度主动降噪技术，适合地铁/高铁通勤，续航48小时。

到了8月，有业内人士透露，亚马逊正式推行二段式标题新规，并逐步在各个类目落地。原本大家以为这只是一个逐步推进的过程，然而现实情况是，二段式标题似乎已经进入了“强制”执行阶段。

近期，不少亚马逊卖家遭遇了一个奇怪现象——他们登录卖家后台查看，产品标题明明保持原样，但在前台展示时却变成了全新的二段式结构。

这种变动完全不在卖家的控制范围内。

面对这一情况，卖家们纷纷开case询问客服。亚马逊方面给出的回应是，这可能与平台正在实施的 “标题分级显示” 技术更新有关。按照官方的说法，前台展示会将标题划分为两部分，第一行以加粗形式呈现产品核心信息，第二行则显示产品的属性与特征。

官方强调，这样做是为了优化用户体验，让买家能更直观地捕捉关键信息，并且卖家后台的原始标题并未改变，只是系统自动生成了前端展示效果。客服还建议卖家保持原有设置，关注后续官方公告，并尝试清理缓存以排除技术性差异。

02 卖家：技术更新”还是“强制执行”

然而，这样的解释并不能完全打消卖家们的疑虑。

对于卖家来说，标题究竟是 “技术更新” 还是 “强制执行”，带来的影响截然不同。如果仅仅是前端展示的调整，那么虽然买家看到的标题顺序发生了变化，但后台关键词依旧会被系统索引，自然流量的分配逻辑基本不会动摇。但如果是平台强制执行二段式标题，那就意味着卖家后台的标题内容会被直接修改，关键词覆盖范围将大幅削减，长尾词流量入口也会被切断。如此一来，搜索排名、自然流量乃至广告投放效率都将被彻底重构，这对于中小卖家来说，无疑是巨大的冲击。

亚马逊推行二段式标题并非一时兴起，背后有着多重考虑。

首先是优化移动端购物体验。目前超过70%的亚马逊购物行为发生在移动端，过长杂乱的标题在手机屏幕上显示效果不佳。

其次是服务生成式AI的数据需求。亚马逊的AI引擎（如Cosmo、Rufus）需要结构化数据来改进搜索和推荐，二段式标题有助于AI快速识别产品属性与价值。

此外，这也是亚马逊2025年1月标题政策的“深化与细化”。此前政策主要做“减法”，限制字符、去冗余；而现在则是做“加法”，定结构、提效率。

目前来看，亚马逊的二段式标题还处在 “灰度测试” 阶段。不同站点、不同类目的执行节奏并不一致，这也导致了前后台显示错位、客服口径模糊等情况的出现。

一卖家表示：“现在落地仍然处于试探阶段，暂时不用太过担心，兵来将挡水来土掩。”